Ihre Sicherheit ist eine gemeinsame Verantwortung.
Wir zeigen, was Unterkünfte und Anbieter uns mitteilen, und helfen Ihnen zu prüfen, was wichtig ist. Sie prüfen die Eignung, schließen eine Versicherung ab und bereiten sich vor.
Was wir tun
Wir verkaufen und verwalten Ihre Buchung; das Hotel führt Ihren Aufenthalt durch. Bei der Sicherheit besteht unsere Rolle im Informieren: Wir stellen die Informationen dar, die Unterkünfte und Anbieter uns geben, helfen Ihnen, bestimmte Anforderungen vor der Buchung zu prüfen, und haken bei der Unterkunft nach, wenn während eines von uns gebuchten Aufenthalts etwas schiefgeht.
Was ein Eintrag Ihnen sagt
Einträge beruhen auf Informationen von Unterkünften und Reiseanbietern. Ein Eintrag ist weder eine Sicherheitszertifizierung noch ein Nachweis einer persönlichen Besichtigung. Bitten Sie uns, bestimmte Anforderungen vor der Buchung zu prüfen.
Rat vor der Abreise
Fragen Sie uns vor der Buchung nach einem Reiseziel, und wir teilen mit, was wir über Jahreszeiten, örtliche Bräuche und amtliche Reisehinweise wissen. Prüfen Sie stets auch die Reisehinweise Ihrer eigenen Regierung.
Wenn etwas schiefgeht
Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, wenden Sie sich zuerst an die Unterkunft und schreiben uns dann mit Ihrer Buchungsnummer. Wir haben den Aufenthalt gebucht und haken in Ihrem Namen bei der Unterkunft und unserem Vertriebspartner nach.
Checkliste zur Verantwortung der Reisenden
Nutzen Sie diese Checkliste vor jeder Reise. Individuelles Reisen ist bereichernd, und gute Vorbereitung hält es sicher.
- • Schließen Sie eine umfassende Reiseversicherung ab, die medizinische Evakuierung, Stornierungen und Reiseabbrüche abdeckt.
- • Prüfen Sie, ob Reisepass, Visa und erforderliche Impfungen den Vorschriften des Reiseziels entsprechen.
- • Prüfen Sie die Sicherheitsausstattung der Unterkunft: Notbeleuchtung, Rauchmelder, Anwesenheit von Rettungsschwimmern und Evakuierungspläne.
- • Informieren Sie sich über die örtlichen Bedingungen, darunter Wetter, Gezeiten, Tierwelt und Gesundheitshinweise Ihrer Regierung.
- • Teilen Sie Ihren Reiseverlauf mit vertrauten Personen und geben Sie ihnen die direkte Telefonnummer der Unterkunft.
- • Prüfen Sie bei Abenteueraktivitäten – Tauchen, Trekking, Bootsfahrten – ob die Veranstalter akkreditiert und angemessen versichert sind.
Rechtlicher Hinweis
Tell & Go wird von der Island Inventions, Inc., einer Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaats Delaware, betrieben und ist bei Buchungen auf dieser Website der Verkäufer (Merchant of Record).
Die Aufenthalte werden vom Hotel erbracht und über unsere Lieferpartner bezogen.
Informationen zu Haftung und Stornierung finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Fragen? Schreiben Sie uns an support@tellandgo.com.