आपकी सुरक्षा साझा ज़िम्मेदारी है।
प्रॉपर्टी और आपूर्तिकर्ता हमें जो बताते हैं, हम वही दिखाते हैं और जो बात मायने रखती है उसे जाँचने में आपकी मदद करते हैं। उपयुक्तता की पुष्टि करना, बीमा लेना और तैयार रहना आपकी ज़िम्मेदारी है।
हम क्या करते हैं
हम आपकी बुकिंग बेचते और संभालते हैं; आपका स्टे होटल चलाता है। सुरक्षा के मामले में हमारी भूमिका जानकारी देना है: प्रॉपर्टी और आपूर्तिकर्ता जो जानकारी हमें देते हैं हम उसे प्रस्तुत करते हैं, बुकिंग से पहले विशेष आवश्यकताओं को जाँचने में आपकी मदद करते हैं, और हमारे बुक किए गए स्टे के दौरान कुछ गड़बड़ होने पर प्रॉपर्टी से बात करते हैं।
लिस्टिंग आपको क्या बताती है
लिस्टिंग में प्रॉपर्टी और यात्रा आपूर्तिकर्ताओं द्वारा दी गई जानकारी होती है। लिस्टिंग सुरक्षा का प्रमाणपत्र या व्यक्तिगत निरीक्षण का सबूत नहीं है। बुकिंग से पहले किसी विशेष आवश्यकता की जाँच में मदद के लिए हमसे कहें।
जाने से पहले सलाह
बुकिंग से पहले किसी गंतव्य के बारे में हमसे पूछें और हम मौसम, स्थानीय रीति-रिवाज़ों और किसी भी आधिकारिक यात्रा परामर्श के बारे में जो जानते हैं वह साझा करेंगे। अपनी सरकार की यात्रा सलाह भी हमेशा देखें।
अगर कुछ गड़बड़ हो जाए
अगर कुछ ठीक न लगे तो पहले प्रॉपर्टी से संपर्क करें, फिर अपने बुकिंग संदर्भ के साथ हमें ईमेल करें। स्टे हमने बुक किया है, इसलिए हम आपकी ओर से प्रॉपर्टी और अपने आपूर्ति साझेदार से बात करते हैं।
यात्री की ज़िम्मेदारी की जाँच-सूची
हर यात्रा से पहले इस सूची का उपयोग करें। स्वतंत्र यात्रा सुखद होती है, और तैयारी उसे सुरक्षित रखती है।
- • ऐसा व्यापक यात्रा बीमा लें जिसमें चिकित्सा निकासी, रद्दीकरण और यात्रा में रुकावट शामिल हो।
- • पक्का करें कि आपका पासपोर्ट, वीज़ा और ज़रूरी टीके गंतव्य के नियमों के अनुरूप हैं।
- • प्रॉपर्टी की सुरक्षा व्यवस्था देखें: आपातकालीन रोशनी, धुआँ डिटेक्टर, लाइफ़गार्ड की मौजूदगी और निकासी योजनाएँ।
- • स्थानीय परिस्थितियों की जानकारी लें, जिनमें मौसम, ज्वार, वन्यजीव और आपकी सरकार द्वारा जारी सार्वजनिक स्वास्थ्य सूचनाएँ शामिल हैं।
- • अपना यात्रा कार्यक्रम भरोसेमंद संपर्कों के साथ साझा करें और उन्हें प्रॉपर्टी का सीधा फ़ोन नंबर दें।
- • रोमांचक गतिविधियों — डाइविंग, ट्रेकिंग, नौकायन — के लिए पक्का करें कि संचालक मान्यता प्राप्त हैं और उनके पास उचित बीमा है।
कानूनी सूचना
Tell & Go का संचालन Island Inventions, Inc. करती है, जो डेलावेयर (अमेरिका) में निगमित कंपनी है। इस साइट पर की गई बुकिंग के लिए Tell & Go विक्रेता (merchant of record) है।
स्टे होटल द्वारा हमारे सप्लाई पार्टनर्स के ज़रिए प्रदान किए जाते हैं।
दायित्व और रद्दीकरण के लिए हमारी सेवा की शर्तें देखें।
कोई सवाल? support@tellandgo.com पर ईमेल करें।