Безопасность — общая ответственность.
Мы показываем то, что сообщают нам отели и поставщики, и помогаем проверить важное для вас. Вы сами оцениваете пригодность, оформляете страховку и готовитесь к поездке.
Что делаем мы
Мы продаём и сопровождаем ваше бронирование; проживание организует отель. В вопросах безопасности наша роль — информировать: мы представляем сведения, которые дают нам отели и поставщики, помогаем проверить конкретные требования до бронирования и связываемся с отелем, если во время забронированного нами проживания что-то пошло не так.
О чём говорит описание
Описания составлены по сведениям, предоставленным отелями и туристическими поставщиками. Описание не является сертификацией безопасности или подтверждением личной проверки. Попросите нас помочь проверить любое конкретное требование до бронирования.
Советы перед поездкой
Спросите нас о направлении до бронирования, и мы расскажем, что знаем о сезонах, местных обычаях и официальных предупреждениях для путешественников. Всегда сверяйтесь и с рекомендациями по поездкам правительства вашей страны.
Если что-то пошло не так
Если что-то вызывает беспокойство, сначала обратитесь в отель, затем напишите нам, указав номер бронирования. Мы бронировали проживание, поэтому будем разбираться с отелем и нашим партнёром-поставщиком от вашего имени.
Памятка ответственного путешественника
Пользуйтесь этой памяткой перед каждой поездкой. Самостоятельные путешествия приносят много радости, а подготовка делает их безопасными.
- • Оформите полную туристическую страховку, покрывающую медицинскую эвакуацию, отмены и прерывание поездки.
- • Убедитесь, что паспорт, визы и необходимые прививки соответствуют правилам страны назначения.
- • Изучите инфраструктуру безопасности отеля: аварийное освещение, датчики дыма, наличие спасателей и планы эвакуации.
- • Узнайте о местных условиях, включая погоду, приливы, диких животных и предупреждения о здоровье населения, выпущенные правительством вашей страны.
- • Поделитесь маршрутом с доверенными людьми и сообщите им прямой телефон отеля.
- • Для активного отдыха — дайвинга, трекинга, катания на лодках — убедитесь, что операторы аккредитованы и имеют соответствующую страховку.
Юридическое уведомление
Оператор Tell & Go — компания Island Inventions, Inc., зарегистрированная в штате Делавэр (США). По бронированиям, оформленным на этом сайте, Tell & Go выступает продавцом (merchant of record).
Услуги проживания предоставляет отель через наших партнёров-поставщиков.
Об ответственности и отмене бронирования см. наши Условия использования.
Есть вопросы? Напишите нам на support@tellandgo.com.